C: Nuair a chliceálann mé tuairisc “Toradh sonraí”, léiríonn sé “gan sonraí”.
A: Cinntigh le do thoil go bhfuil riocht do cheist i gceart.
1. Seiceáil go deimhin go raibh a shonraí ann i do dháta iarratais .Mura bhfuil tú cinnte , is féidir leat dul ar ais go dtí "Sonraí Amh" agus seiceáil nuair a bhí sonraí ann
2. Seiceáil an bhfuil d'am fiosrúcháin tar éis am sceidil.
Mar shampla , más é 17:00-22:00pm an t-am sceidil atá agat, ach má chuireann tú ceist ar an tuairisc ag 14:00pm , ní bheidh aon sonraí ann , toisc nach bhfuil an sceideal críochnaithe, beidh aon toradh liostaithe ann , ach amháin más rud é tar éis am 22: 00pm, beidh an tuarascáil liostaithe.
Má tá fadhb fós ann, le do thoil cúltaca do bhunachar sonraí agus déan teagmháil le do díoltóir tríd an comhad cúltaca sonraí a roinnt leo (i bhformáid .bak) chun an chúis a sheiceáil.
Am postála: Sep-10-2018